Обмен, возврат и ремонт
Компания «Asic Miner» осуществляет обмен, возврат и ремонт товара ненадлежащего качества. Если в оборудовании для майнинга вы обнаружили недостатки или оно работает неправильно — обращайтесь за помощью к нашему менеджеру. Каждый покупатель имеет право:
- вернуть товар и получить обратно свои деньги;
- обменять оборудование для майнинга, выбрать в каталоге его исправный аналог или другой товар (перерасчёт цены делаем индивидуально);
- потребовать у продавца снизить стоимость товара, бесплатно устранить недостатки.
Магазин «Asic Miner» не только продаёт разнообразное оборудование для майнинга криптовалют, но и осуществляет комплексную диагностику неисправностей криптоферм. Наши услуги:
- диагностика ASIC-майнеров;
- ремонт хеш-плат с заменой чипа;
- ремонт блока питания;
- ремонт плат управления.
Каждая модель майнингового оборудования имеет гарантийный срок работы. покупатель может предъявить претензии в течение всего срока действия гарантии. Фирменная гарантия MYRIG составляет 180 дней.
Возврат товара мы выполняем по установленным правилам.
- Пересылка товара обратно осуществляется за счёт покупателя.
- Для успешного оформления возврата сообщите реквизиты представителю службы поддержки.
- После отправки сообщите менеджеру из службы поддержки номер транспортной декларации.
- Деньги за товар возвращаются в течение 14 дней при условии, что он сохранил товарный вид и потребительские свойства.
- Под ненадлежащим качеством товара подразумевают наличие дефектов производственного характера. В то же время к недостаткам оборудования не относят отличие дизайнерских элементов или деталей оформления от первоначально заявленных. Покупатель может проверить комплектацию товара и его рабочие характеристики в момент получения заказа.
- У покупателя есть право отказаться от исполнения условий договора, если в товаре есть дефект. Также у него есть право потребовать возврата денег, оплаченных за оборудование.
- Если оформляется частичный возврат — уплаченная за доставку сумма не возвращается.
- Возврат товара ненадлежащего качества гарантирует возмещение полной суммы денег за него.
- Продавец обязуется возместить полную стоимость покупки Заказчику по его требованию в сроки, установленные действующим законодательством.
- Покупатель, который ставит свою подпись под Договором, подтверждает факт своего ознакомления с правилами возврата товара, а также — согласия с тем, что факт наличия брака или дефектов принимается заводом-производителем после акцептации.
Чтобы уточнить детали возврата товара, узнать об условиях ремонта или обмена — свяжитесь с менеджером «Asic Miner» через форму обратной связи на сайте или по номеру телефона: +7 (938) 444 00 33.
озврат и обмен Товара ненадлежащего качестваЕсли после покупки были обнаружены недостатки Товара, Покупатель имеется право:
- Вернуть Товар
- Обменять Товар на аналогичный или выбрать другой (с перерасчетом цены);
- Оотребовать уменьшения цены Товара или бесплатного устранения недостатков;
Требования могут быть предъявлены в течение всего гарантийного срока. Срок фирменной гарантии MYRIG составляет 180 (сто восемьдесят) дней.Правила возврата ТовараДля отправки Товара необходимо по телефону получить реквизиты для отправки возврата у службы поддержки. Пересылка товара осуществляется за счет Покупателя.После отправки Товара необходимо сообщить по телефону или электронному адресу службе поддержки номер декларации. После возврата Товара при условии сохранения его потребительских свойств и товарного вида осуществляется возврат денежных средств в течение 14 дней после отправки.
Под Товаром ненадлежащего качества подразумевается Товар, имеющий недостаток производственного характера. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на сайте не является недостатком Товара. Внешний вид и комплектность могут быть проверены Покупателем в момент доставки Заказа.В случае обнаружения в Товаре недостатка, Покупатель имеет право отказаться от исполнения Договора и потребовать возврата уплаченной за Товар суммы (при отказе от исполнения Договора Покупатель должен передать Товар в пункт возврата Товара в полном объеме, согласно заказа) При частичном возврате стоимость доставки Покупателю не возмещается.При возврате Товара ненадлежащего качества, а также неверно доставленного Товара Покупателю возмещается его полная стоимость.
Требования Покупателя о возврате уплаченной за Товар денежной суммы подлежат удовлетворению продавцом в установленные Законом сроки.Подписанием Договора Покупатель подтверждает, что ознакомлен с правилами возврата Товара и и согласен с тем, что решение о наличии брака и/или недостатков будет принято после акцептации и решения о наличии такового самим заводом производителем.