Обмен, возврат и ремонт

Компания «Asic Miner» осуществляет обмен, возврат и ремонт товара ненадлежащего качества. Если в оборудовании для майнинга вы обнаружили недостатки или оно работает неправильно — обращайтесь за помощью к нашему менеджеру. Каждый покупатель имеет право:

  • вернуть товар и получить обратно свои деньги;
  • обменять оборудование для майнинга, выбрать в каталоге его исправный аналог или другой товар (перерасчёт цены делаем индивидуально);
  • потребовать у продавца снизить стоимость товара, бесплатно устранить недостатки.

Магазин «Asic Miner» не только продаёт разнообразное оборудование для майнинга криптовалют, но и осуществляет комплексную диагностику неисправностей криптоферм. Наши услуги:

  • диагностика ASIC-майнеров;
  • ремонт хеш-плат с заменой чипа;
  • ремонт блока питания;
  • ремонт плат управления.

Каждая модель майнингового оборудования имеет гарантийный срок работы.  покупатель может предъявить претензии в течение всего срока действия гарантии. Фирменная гарантия MYRIG составляет 180 дней.

Возврат товара мы выполняем по установленным правилам.

  1. Пересылка товара обратно осуществляется за счёт покупателя.
  2. Для успешного оформления возврата сообщите реквизиты представителю службы поддержки.
  3. После отправки сообщите менеджеру из службы поддержки номер транспортной декларации.
  4. Деньги за товар возвращаются в течение 14 дней при условии, что он сохранил товарный вид и потребительские свойства.
  5. Под ненадлежащим качеством товара подразумевают наличие дефектов производственного характера. В то же время к недостаткам оборудования не относят отличие дизайнерских элементов или деталей оформления от первоначально заявленных. Покупатель может проверить комплектацию товара и его рабочие характеристики в момент получения заказа.
  6. У покупателя есть право отказаться от исполнения условий договора, если в товаре есть дефект. Также у него есть право потребовать возврата денег, оплаченных за оборудование.
  7. Если оформляется частичный возврат — уплаченная за доставку сумма не возвращается.
  8. Возврат товара ненадлежащего качества гарантирует возмещение полной суммы денег за него.
  9. Продавец обязуется возместить полную стоимость покупки Заказчику по его требованию в сроки, установленные действующим законодательством.
  10. Покупатель, который ставит свою подпись под Договором, подтверждает факт своего ознакомления с правилами возврата товара, а также — согласия с тем, что факт наличия брака или дефектов принимается заводом-производителем после акцептации.

Чтобы уточнить детали возврата товара, узнать об условиях ремонта или обмена — свяжитесь с менеджером «Asic Miner» через форму обратной связи на сайте или по номеру телефона: +7 (938) 444 00 33.

озврат и обмен Товара ненадлежащего качестваЕсли после покупки были обнаружены недостатки Товара, Покупатель имеется право:

  • Вернуть Товар
  • Обменять Товар на аналогичный или выбрать другой (с перерасчетом цены);
  • Оотребовать уменьшения цены Товара или бесплатного устранения недостатков;

Требования могут быть предъявлены в течение всего гарантийного срока. Срок фирменной гарантии MYRIG составляет 180 (сто восемьдесят) дней.Правила возврата ТовараДля отправки Товара необходимо по телефону получить реквизиты для отправки возврата у службы поддержки. Пересылка товара осуществляется за счет Покупателя.После отправки Товара необходимо сообщить по телефону или электронному адресу службе поддержки номер декларации. После возврата Товара при условии сохранения его потребительских свойств и товарного вида осуществляется возврат денежных средств в течение 14 дней после отправки.
Под Товаром ненадлежащего качества подразумевается Товар, имеющий недостаток производственного характера. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на сайте не является недостатком Товара. Внешний вид и комплектность могут быть проверены Покупателем в момент доставки Заказа.В случае обнаружения в Товаре недостатка, Покупатель имеет право отказаться от исполнения Договора и потребовать возврата уплаченной за Товар суммы (при отказе от исполнения Договора Покупатель должен передать Товар в пункт возврата Товара в полном объеме, согласно заказа) При частичном возврате стоимость доставки Покупателю не возмещается.При возврате Товара ненадлежащего качества, а также неверно доставленного Товара Покупателю возмещается его полная стоимость.
Требования Покупателя о возврате уплаченной за Товар денежной суммы подлежат удовлетворению продавцом в установленные Законом сроки.Подписанием Договора Покупатель подтверждает, что ознакомлен с правилами возврата Товара и и согласен с тем, что решение о наличии брака и/или недостатков будет принято после акцептации и решения о наличии такового самим заводом производителем.